Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 24 septembrie 2026.

Cine suntem

Operatorul datelor este FUTURE OF CX S.R.L. („Fler Experience”), cu sediul în Cluj-Napoca, România. Pentru orice întrebare legată de datele tale ne poți scrie la diana@flerexperience.ro.

Ce date colectăm

• Formularul de contact: numele, adresa de email, clinica sau organizația, telefonul (opțional) și mesajul tău.
• Date tehnice: serverul de găzduire înregistrează automat, în jurnale, adresa IP, data și ora accesării și tipul de browser - pentru securitate și funcționarea site-ului.

Nu folosim instrumente de analiză (analytics), pixeli de urmărire sau publicitate. Fonturile sunt găzduite pe propriul server, deci nu transmitem date către terți când încarci o pagină.

De ce le folosim și pe ce temei

• ca să îți răspundem și să discutăm o posibilă colaborare - la cererea ta, înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR) și pe baza consimțământului exprimat în formular (art. 6 alin. (1) lit. a);
• ca să protejăm site-ul împotriva abuzurilor - interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. f).

Cât timp le păstrăm

Mesajele primite prin formular sunt păstrate în căsuța de email cât timp este necesar pentru corespondență și, dacă nu începem o colaborare, cel mult 2 ani. Jurnalele serverului sunt păstrate conform setărilor furnizorului de găzduire.

Cui le transmitem

Datele sunt procesate de furnizorul nostru de găzduire web și email, în Uniunea Europeană. Nu vindem și nu închiriem date personale.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând. Ne poți scrie la diana@flerexperience.ro. Dacă ești nemulțumit, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

Cookie-uri

Site-ul nu folosește cookie-uri. Detalii în politica de cookie-uri.